楼道窗户关不严楼内温度低
公开电话协调及时帮助解决
[导读]
近日，居住在房产宿舍78号楼4门的吕先生向12345市长公开电话办公室反映，楼道窗户关不严，致使楼道内的温度下降，既担心管道被冻，又怕影响室内温度，很是着急。
从12345办公室了解到，重庆街道北安社区接到区公开电话交办件后，立即派社区公开电话联络员了解情况，并与吕先生来到现场查看，发现是窗户把手内的卡扣坏了，不能正常闭合，便马上与安装楼道窗户的施工单位取得联系，施工单位答应会立即派人过来修理。
没多久施工单位的工人就拿着工具赶了过来，工人师傅先将窗户把手卸下来，发现把手内卡扣已经被磨秃造成窗户不能正常关闭。更换零件后，进行调试，窗户可以顺畅地开关，而且密封得很严密。问题得到了彻底解决，楼道里的温度提高了，楼道内的管道也安全了。吕先生感谢公开电话办公室工作人员帮助协调，表示会与邻居们一起维护好楼道内的设施维，保障大家的居民环境。
